Bài viết

Kinh nghiệm nói không và kỹ năng từ chối khéo léo

26
Trong tiếp xúc, sự tôn trọng so với người khách là điều vô cùng quan trọng. Tuy nhiên sự tôn trọng không phải là khi nào cũng chấp thuận đồng ý với điều người khác nói. Có những lúc ta cũng phải biết nói “ không ” và từ chối khôn khéo để tránh phiền hà và áp lực đè nén cho mình .

Mỗi người cần học cách nói lời từ chối một cách khôn khéo để vừa nói lên được lời từ chối, vừa giữ được sự tôn trọng từ phía người đối lập cũng như việc duy trì được mối quan hệ tốt đẹp đó. Nói lời chấp thuận đồng ý thì dễ, chứ để từ chối một lời mời, một lời ý kiến đề nghị hay nhờ vả có lẽ rằng là lời khó nói nhất. Thật vậy :

  1. Chúng ta khó từ chối vì tất cả chúng ta sợ làm buồn, làm đau lòng người đối lập. Đây có lẽ rằng là nguyên do phổ cập nhất mọi người thường mắc phải. Bản thân tất cả chúng ta vẫn tự đặt câu hỏi cho mình rằng không biết người ta có bị tổn thương không, có đau lòng không, không biết người ta có còn thích mình nữa hay không, không biết mình có giữ được mối quan hệ hay là không, …. Do vậy, tất cả chúng ta thường rất ngại làm cho người khác đau lòng dẫn đến thay vì từ chối tất cả chúng ta sẽ nhận lời .

  2. Trong việc làm, tất cả chúng ta không dám từ chối là vì sợ bỏ lỡ những thời cơ đến với bản thân. Ví dụ : trong việc làm bạn là người làm được nhiều việc cùng một lúc chính thế cho nên sếp của bạn tin cậy bạn nên giao nhiều việc cho bạn. Trong công ty có 1 bộ phận khác thiếu người nên sếp của bạn giao luôn cho bạn làm việc làm đó. Công việc chính của bạn đang làm quá nhiều rồi, bạn đã xoay sở rất là rồi mới hoàn toàn có thể cung ứng được nó giờ nhận thêm việc bên kia nữa thì không biết là bạn hoàn toàn có thể làm được chu toàn cả hai cùng một lúc không ?. Nếu giờ bạn tự chối sếp thì có lẽ rằng bạn sẽ mất đi thời cơ và sếp dành cho mình. Đó có lẽ rằng cũng là một nguyên do nữa mà con người ta khó nói ra lời từ chối, đặc biệt quan trọng là trong việc làm .

  3. Đa số trong tất cả chúng ta khi nói lời từ chối với ai đó luôn có một cảm xúc đi kèm là tất cả chúng ta thấy mình cảm thấy rất xấu xa, ích kỷ, không hòa đồng, cảm xúc đó khiến tất cả chúng ta vô cùng áy láy, day dứt về mình dẫn đến tất cả chúng ta không lỡ nói ra lời từ chối .

Kỹ năng nói không và kỹ năng từ chối khéo léo nhất

Những quyền lợi khi biết từ chối khôn khéo :

  • Bạn sẽ có nhiều thời hạn tập trung chuyên sâu vào các việc làm trình độ, cũng như dành nhiều sức lực lao động, nỗ lực cho nó. Bạn sẽ không bị tiêu tốn lãng phí thời hạn, thay vào đó bạn hoàn toàn có thể làm những gì mình thích, dành thời hạn chăm sóc mái ấm gia đình, tình nhân và cho cả chính bản thân chứ đừng làm những việc bao đồng, “ ăn cơm nhà vác tù và hàng tổng “ .

  • Bạn sẽ bỏ bớt được những việc làm nhu yếu quá sức hoặc những điều bạn không thích làm, đặc biệt quan trọng tránh được thực trạng việc “ ngập đầu ”. Từ đó, đương nhiên niềm tin và khung hình bạn sẽ tự do hơn .

  • Thay vì bỏ ra hàng giờ làm việc làm của người khác thì bạn hoàn toàn có thể theo đuổi những sở trường thích nghi và dự án Bất Động Sản mới mà mình chăm sóc .

  • Hơn nữa, có khi lời từ chối của bạn hoàn toàn có thể là thời cơ để đối phương “ tự lực cánh sinh ” thay vì đi nhờ vả, ỉ lại sự trợ giúp của bạn .

Làm sao để từ chối mà đối phương vẫn vui vẻ, đồng thuận?

Hiểu rõ bản thân

Trước tiên bạn cần hiểu rõ cảm xúc cũng như năng lực cung ứng của mình về những nhu yếu hay nhờ vả của người khác. Đặc biệt là về thời hạn và trình độ của bạn, đừng quá nể nang mà đồng ý chấp thuận những lời đề xuất mà bạn còn mơ hồ về phương pháp xử lý yếu tố. Sau đó, đưa ra câu vấn đáp trân thành và chắc như đinh về yếu tố đó .

Tỏ thái độ lịch sự

Nếu bạn không đủ thời hạn, năng lượng để gật đầu lời nhu yếu, hoặc bạn không muốn làm điều đó, hãy đưa ra một câu vấn đáp ngắn gọn nhưng lịch sự và trang nhã và nhã nhặn. Tuyệt đối không nên tỏ ra không dễ chịu hay thô lỗ .
Đừng nói “ không ” khi ngay khi người ta vừa cất lời. Hãy nói mềm mỏng hơn rằng : ” Tôi biết bla bla … ”, “ Tôi không hề vì … ”. Các mẫu câu nói không và từ chối khôn khéo nhất có ở phần cuối bài .

Giải thích rõ ràng

Bạn có quyền từ chối mà không cần lý giải gì nhiều. Bạn có rất nhiều nguyên do để từ chối và không nhất thiết phải nói ra. Tuy nhiên, một khi phải từ chối mà không hề không lý giải rõ ràng thì hãy thử những cách sau :

  • “ Tôi sẽ vấn đáp sau ” : Điều này biểu lộ thiện chí muốn giúp sức của bạn. Tuy nhiên, bạn cần thời hạn tâm lý kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định hành động có đồng ý chấp thuận trợ giúp hay không. Khoảng thời hạn này sẽ giúp bạn xem xét lại năng lực của mình tốt hơn, đồng thời đối phương cũng cảm thấy sự nhiệt tình của bạn .

  • Bạn đã quá nhiều việc : nếu bạn đang rất bận rộn và không có thời hạn để đảm đương thêm trách nhiệm mới thì hãy nói lịch sự và trang nhã rằng lịch của bạn đã kín và rất tiếc vì bạn không hề giúp được. Bạn không cần phải đưa thêm thông tin chi tiết cụ thể .

  • Giờ không phải lúc: Đôi khi thật sự bạn muốn giúp nhưng thời gian lại không thích hợp. Vậy thì cứ nói rõ rằng bạn muốn lắm nhưng giờ không phải lúc. Hai người có thể cùng hẹn một giờ nào đó gặp nhau và bàn lại vấn đề đó.

  • Đưa ra các gợi ý khác : Nếu cho rằng mình không đủ kinh nghiệm tay nghề và năng lực để giúp sức người khác, hoặc bạn không thích, cảm thấy không tự do và bạn biết một ai khác thích hợp cho nhu yếu đó thì hãy trình làng cho người cần giúp

     

Nếu là phụ nữ, thì bạn có quá nhiều việc phải lo, nào là mái ấm gia đình, sự nghiệp và cả những việc làm không tên khác. Cho nên nếu cứ không dám từ chối nhu yếu của người khác thì rất dễ rơi vào thực trạng stress, quá tải và kiệt sức. Nhưng bạn cũng hoàn toàn có thể lấy điều đó làm nguyên do để từ chối khéo ( con ốm là một nguyên do không hề tệ, như cổ trang Trung Quốc thì vẫn gọi “ ở nhà còn mẹ già, con nhỏ “ ) .
Có thể bạn sẽ thấy vui khi được giúp sức mọi người, nhưng một khi năng lực không được cho phép thì chắc như đinh bạn sẽ không hề làm tốt được. Đứng quá nể nang, khi có ai nhờ vả hãy Để ý đến cẩn trọng và nên nhớ rằng nói “ không ” chẳng có gì xấu cả .

Đừng cảm thấy có lỗi

Nên nhớ rằng người ta đang nhờ đến sự trợ giúp của bạn và đương nhiên bạn có quyền từ chối. Việc của đối phương là đồng ý quyết định hành động của bạn. Có thể sẽ có người không hài lòng khi bạn nói “ không ”. Lúc đó, nhớ cố gắng nỗ lực bình tĩnh và giữ vững lập trường của mình, hoặc nhanh gọn dùng kế 36 – chuồn là thượng sách người đó có tín hiệu không lịch sự và trang nhã .

Mách bạn 8 mẫu câu nói không và từ chối khéo léo nhất

Nói là vậy, nhưng để có kỹ năng và kiến thức từ chối mà không mất lòng người khác, không làm rạn nứt mối quan hệ và cả hai người đều không cảm thấy khó xử, sau đây là các mẫu câu giúp bạn kinh nghiệm tay nghề từ chối tinh xảo nhất :
1. “ Bây giờ mình bận quá, để tối nay / ngày mai / ngày kia … được không ? ” ( Cho họ thấy bạn thật tình muốn giúp mà không có thời hạn. Nếu việc người kia nhờ là đột xuất, khẩn cấp, thì họ sẽ không nhờ bạn nữa. Cách giao tiếp ứng xử này khá hiệu suất cao ) .
2. “ Ôi thích quá / thật tuyệt vời, nhưng tệ thật, lúc đó mình bận chuyện mái ấm gia đình / làm thêm / có cuộc họp mất rồi ”. “ Ừm, để xem nào … Mình có lịch vào lúc đó rồi. Chắc mình không tham gia được ”. Đây là cách từ chối khôn khéo những lời mời đi chơi, hội họp nhậu nhẹt gì đó của bạn hữu .
3. “ Xin lỗi, mình có việc khác quan trọng hơn đang làm rồi, không hề giúp bạn được ” ( Câu từ chối cơ bản, với người có mối quan hệ xã giao ) .
4. “ Ờ, để mình tâm lý đã nhé. Có gì tối mai mình gửi tin nhắn cho ”. Câu này được sử dụng trong trường hợp bạn hoàn toàn có thể nhận lời người ấy, hoàn toàn có thể không .

5. “ Mình không giỏi việc này, bạn nhờ anh P. thử xem ? ”. Gợi ý một người khác hoàn toàn có thể trợ giúp họ .
6. “ Ý kiến hay đó. Nhưng mình đang bị đau bụng / đau đầu … nên không tham gia được rồi ”. ( Lấy nguyên do thực trạng sức khỏe thể chất không bảo vệ. Cách này chỉ là “ khổ nhục kế ”, hơi cũ nhưng nếu bí quá thì vẫn sử dụng được trong nhiều tính huống để từ chối hiệu suất cao. ) .
7. “ Cậu thật sự cần lắm không, hỏi xem ai đó trong lớp mình xem. Mình vừa tiêu tốn xyz … hết tiền mất rồi ” Cách từ chối khi ai đó hỏi vay tiền .
8. Một số bí kíp từ chối / phản đối trong thao tác nhóm :

  • Mình thấy quan điểm abc … rất hay, tuy nhiên xyz … Mình nghĩ nên xem xét yếu tố này .

  • Cả nhà có giải pháp nào hay hơn không ?

  • Điều này có vẻ như không tương thích cho lắm .

Lời kết

Từ chối là một kỹ năng và kiến thức rất là thiết yếu trong đời sống và việc làm. Biết nói lời từ chối một lời đề xuất, bạn sẽ không bị tiêu tốn lãng phí thời hạn, và bạn hoàn toàn có thể tập trung chuyên sâu hơn trong việc làm trình độ hoặc đơn thuần hơn là không làm những gì mình không thích .
Bạn hãy tiếp tục rèn luyện cho mình kỹ năng và kiến thức nói không và kiến thức và kỹ năng từ chối khôn khéo. Nếu bạn chưa khi nào biết từ chối, hãy thử vận dụng các cách ở trên kèm theo các mẫu câu tương thích với trường hợp đơn cử của bạn .
Nên nhớ, trước khi từ chối, hãy tỏ vẻ tâm lý về việc bạn sẽ trợ giúp họ. Tránh nói “ không ” ngay lập tức sau khi họ đưa yêu cầu, vì như vậy họ sẽ cho rằng bạn không muốn giúp sức họ và “ auto say no ” với họ mọi lúc, mọi nơi .
Chúc bạn hoàn toàn có thể vừa nói lên được lời từ chối, vừa giữ được sự tôn trọng từ phía người đối lập cũng như việc duy trì được các mối quan hệ tốt đẹp .

Nguồn: dehoctot.edu.vn/

Sưu tầm Mộng Vi – P Kế toán

 

0 ( 0 bình chọn )

Cây tri thức

https://caytrithuc.net
Nền tảng tri thức Việt

Ý kiến bạn đọc (0)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Bài viết liên quan

Bài viết mới